Politique de Confidentialité
Votre vie privée est importante pour nous. Découvrez comment Lumaton Max protège et utilise vos données personnelles.
Collecte des Données Personnelles
Chez Lumaton Max, nous collectons différents types d'informations lorsque vous utilisez notre plateforme d'apprentissage API. Ces données incluent vos informations de contact (nom, adresse email, numéro de téléphone), vos données de connexion, et votre progression dans nos programmes de formation.
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires pour vous fournir nos services éducatifs et améliorer votre expérience d'apprentissage.
Les informations techniques comme votre adresse IP, type de navigateur, et données de navigation sont également collectées automatiquement pour des fins d'analyse et d'amélioration de nos services.
Utilisation de Vos Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour vous fournir nos services de formation en développement API. Cela inclut la création de votre profil apprenant, le suivi de votre progression, l'envoi de contenus pédagogiques personnalisés, et la communication concernant nos programmes.
- Personnalisation de votre parcours d'apprentissage
- Envoi de notifications concernant vos cours
- Amélioration de nos méthodes pédagogiques
- Support technique et assistance
- Communications administratives importantes
Nous n'utilisons jamais vos données à des fins commerciales non liées à nos services éducatifs, et nous ne les vendons jamais à des tiers.
Vos Droits sur Vos Données
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification, leur suppression, ou limiter leur traitement.
Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à contact@lumatonmax.com en précisant votre demande. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours maximum et à traiter votre demande conformément à la réglementation française.
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Sécurité et Protection
Nous mettons en place des mesures de sécurité robustes pour protéger vos données personnelles. Nos serveurs sont hébergés en France et bénéficient d'un chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications. L'accès aux données est strictement limité aux employés autorisés.
Vos mots de passe sont chiffrés avec des algorithmes avancés, et nous effectuons régulièrement des audits de sécurité pour identifier et corriger toute vulnérabilité potentielle. En cas d'incident de sécurité, nous vous informerons dans les plus brefs délais.
Conservation et Suppression
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services ou respecter nos obligations légales. Les données de votre profil apprenant sont conservées pendant la durée de votre formation plus trois ans.
Les données de navigation et d'analyse sont conservées pendant 25 mois maximum. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données à tout moment, sauf si leur conservation est requise par la loi française.
Partage avec des Tiers
Nous ne partageons vos données qu'avec des partenaires de confiance strictement nécessaires au fonctionnement de nos services : hébergeur web, service de messagerie pour les cours, et outils d'analyse pédagogique. Tous nos partenaires respectent le RGPD et s'engagent contractuellement à protéger vos données.
Aucun transfert de données n'est effectué hors de l'Union Européenne sans garanties appropriées. Nous pouvons être amenés à divulguer des informations si la loi française l'exige.
Cookies et Technologies
Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement de la plateforme et des cookies d'analyse pour améliorer l'expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
Nous utilisons également des technologies de suivi anonyme pour comprendre comment nos cours sont utilisés et identifier les améliorations possibles. Ces données sont agrégées et ne permettent pas de vous identifier personnellement.
Contactez Notre Délégué à la Protection des Données
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :
Email : contact@lumatonmax.com
Adresse : Grand Passage, 21 Rue Blatin
63000 Clermont-Ferrand, France
Téléphone : +33 4 77 42 82 82
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025 | Cette politique entre en vigueur immédiatement